Sicherheit, Eigentümer Schlüsselfaktoren bei der Bereitstellung von Wi-Fi

Sicherheit, Wartung und Besitz des Netzwerks sind wichtigere Erwägungen für Dienstleistungsunternehmen, die kostenlosen Wi-Fi-Service für Kunden anbieten möchten, anstatt die Kosten für die Umsetzung, beachten Industrie-Beobachter.

Benhur Mesfin, Motorola Solutions ‘Asien-Pazifik-General Manager für Wireless-Netzwerk-Lösungen, sagte Sicherheit ist ein zentrales Anliegen, wo freie öffentliche Wi-Fi-Netzwerke betroffen sind, da diese in der Regel ungeschützt sind. Dies ist, warum viele Unternehmer wählen, um ihre eigenen privaten drahtlosen Netzwerken für Mitarbeiter und Kunden verwenden stattdessen, stellte er fest.

Zwar gibt es Kosten bei der Einrichtung eines privaten Netzwerks, Einzelhändler würden es vorziehen, ein robustes Netzwerk, das sie kontrollieren und auf ihre besonderen Bedürfnisse und Anforderungen gerecht zu haben, sagte er in einem E-Mail-Interview.

Samson Yeow, Dozent an der Polytechnischen Schule von Singapore (SP) von Digital Media & Infocomm Technology, erklärte sich einig, dass es vernünftigerweise einfach sei, ein Wi-Fi-Netzwerk innerhalb der eigenen Räumlichkeiten aufzubauen und die Kosten seien “vernachlässigbar” “. Stattdessen, Berichterstattung, Leistung und Besitz sind Überlegungen Shop-Besitzer haben zu kämpfen haben, bemerkte er.

Zum Beispiel könnte ein Cybercrook das Netzwerk des Shops über eine “Schelm” -Basisstation übernehmen und persönliche Daten von mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets stehlen, was zu Sicherheits- und Datenschutzkompromissen führen könnte.

Timothy Snow, Consulting System Engineer für Sicherheit bei Cisco, wies darauf hin, dass in Bezug auf Sicherheit und mögliche rechtliche Auswirkungen, “es ist nicht so einfach zu beschränken, die Websites Menschen gehen oder was sie tun können, auf dem Web”.

Wenn eine Person anonymisiert illegale Online-Aktivitäten mit dem kostenlosen Wi-Fi-Zugang von einem Geschäft zur Verfügung gestellt, würde seine Identität unbekannt bleiben. Es wäre der Speicher, der den Zugang zur Verfügung stellt, der von den Behörden identifiziert werden wird, da die digitale Teilnehmeranschlußleitung (DSL), die der Einzelhändler angemeldet hat, die einzige Information sein würde, die auftauchen würde, sagte Snow.

Doch in einer früheren Website Asien Bericht, Mark Lim, Leiter des geistigen Eigentums von Medien und Entertainment bei der lokalen Anwaltskanzlei Tan Peng Chin, sagte Wi-Fi-Anbieter in Singapur wäre nicht haftbar, sollte jemand missbrauchen das öffentliche Netz, solange sie Sind nicht bewusst oder Komplizen in der illegalen Aktivitäten.

Wi-Fi-Service von Vorteil, nicht notwendig, Schnee hat festgestellt, dass Sicherheit und rechtliche Bedenken ungeachtet, haben die Menschen heute zu erwarten, Mobilität und Internet-Konnektivität überall zu erwarten, und mit Wi-Fi wäre notwendig, ob es für Kunden oder für das Personal Zugang zu bekommen Auf der Prämisse.

Als solches forderte Mesfin Unternehmen in der Dienstleistungsbranche, die Kosten in Bezug auf die erwarteten Geschäftsziele, die mit dem Einsatz erfüllt werden, sowie die Erwartungen der Kunden für einen solchen Service abzuwägen.

Mit Wi-Fi ist eine Möglichkeit, Kundenerfahrung zu erhöhen und könnte zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führen und ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für das Unternehmen als “Ausgang der Wahl” sein, fügte er hinzu.

Yeow auch darauf hingewiesen: “Es wäre vorteilhafter für diejenigen Unternehmen, die ihre Kunden ermutigen wollen, mehr Zeit in den Räumlichkeiten, wie Restaurants, Cafés und Buchhandlungen zu verbringen.

Je länger die Kunden ihre Zeit dort verbringen, desto höher ist die Chance, dass sie mehr Umsatz für das Unternehmen generieren wird, wodurch [Wi-Fi-Bereitstellung und Wartung] auf lange Sicht kostengünstiger wird.

Ein Einzelhändler, der vereinbart, dass die Einrichtung eines privaten Wi-Fi-Netzwerk für Kunden und interne Nutzung von Vorteil war, ist Jo Ann Ng, Geschäftsführer von Vanilla Bar & Cafe und Vanilla Gastro Winebar.

Sie sagte in ihrer E-Mail, dass mit einem eigenen drahtlosen Netzwerk macht die Filialen mehr “exklusiv” an Kunden, da das Unternehmen das Netzwerk nennen kann. “Wenn Kunden nach drahtlosen Netzwerken auf ihren Geräten suchen, werden sie an unseren Shop erinnert und wir fühlen, dass dies die Markenloyalität erhöht.

Ng fügte hinzu, dass beim Aufbau eines eigenen In-Store-Wi-Fi-Netzwerks “definitiv kostspieliger” ist, überschreitet der Wert, den es dem Unternehmen hinzufügt, die Kosten und alle Probleme mit dem Dienstanbieter können auch direkt behoben werden.

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Das heißt, solche Wi-Fi-Dienste sollten als mehr von einem zusätzlichen Vorteil als ein notwendiges Angebot betrachtet werden, sagte sie.

Auch die Mobilfunkbetreiber haben erkannt, dass die Verbraucher zunehmend auf den Internetzugang angewiesen sind und sich darauf konzentrieren, indem sie wettbewerbsfähigere Datenpakete anbieten. Also, auch wenn die Läden nicht bieten kostenlose Wi-Fi-Kunden, können sie nicht verlieren viel, wie Menschen noch im Web surfen können mit zellulären Netzwerken, sagte sie.

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